Допомога і конфіденційність

Допомога

PlayYourMeal зберігає твій прогрес на твоєму пристрої. Немає облікового запису, у який треба входити, і немає пароля, який треба відновлювати.

Мій прогрес зник

Прогрес зберігається в застосунку на твоєму пристрої. Якщо видалити застосунок, стерти його дані або змінити телефон, почнеться нова гра.

Страва заблокована

Перший рівень на кожній кухні відкритий від самого початку. Пройди рівень, щоб відкрити наступний.

Немає звуку

Відкрий Налаштування і ввімкни Увесь звук, Музика, Голоси та Ефекти. Беззвучний режим телефона теж вимикає звук гри.

Хочу змінити рік народження

Налаштування, потім Гравець, потім Змінити рік народження.

Хочу почати спочатку

Налаштування, потім Скинути мій прогрес.

Інше

Напиши нам на Копіювати або скористайся пунктом Надіслати відгук у налаштуваннях гри.

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 14 листопада 2026 р.

Цей переклад наведено для зручності. У разі розбіжностей діє англійська версія.

Ця політика пояснює, що PlayYourMeal робить з інформацією. Коротко: гра працює на твоєму пристрої, ми не питаємо, хто ти, не продаємо персональні дані й збираємо лише анонімну статистику про те, як грають у гру.

Хто ми

PlayYourMeal видає компанія Hope Consulting Pty Ltd, яка відповідає за цю політику. Зв'язатися з нами можна за адресою Копіювати.

Що залишається на твоєму пристрої

• Твій прогрес: зірки, відвідані кухні, ковпаки, штампи, монети й налаштування.
• Страви, які ти вигадуєш, і обране ім'я шефа.
• Рік народження, який ти вводиш під час першого запуску гри. Він використовується лише на твоєму пристрої, щоб увімкнути Сімейний режим для гравців до 13 років, і ніколи нам не надсилається.

Ця інформація ніколи не залишає твій пристрій, якщо ти сам не вирішиш чимось поділитися, наприклад кодом страви чи зображенням паспорта, через меню «Поділитися» на телефоні.

Що ми отримуємо

Анонімну ігрову статистику. Починаючи з версії 1.1 гра використовує Google Analytics for Firebase, сервіс Google, щоб рахувати, як грають у PlayYourMeal: коли і як довго відкрита гра, які кухні відкриваються, які рівні починаються, проходяться чи не проходяться і чому, і яку мову обрано. До кожного запису додаються випадковий номер, який Firebase створює для встановленого застосунку, версія застосунку, тип телефона і його система, а також приблизна країна, визначена за інтернет-з'єднанням. Ми використовуємо цю статистику лише для покращення гри, наприклад щоб знайти занадто складні рівні. Вона ніколи не містить твого імені, імені шефа, страв чи року народження, і з неї ми не можемо дізнатися, хто ти.

Листи, які ти вирішуєш надіслати. Форми відгуку, запиту мови й ділових пропозицій у грі відкривають твій власний поштовий застосунок з листом на нашу контактну адресу. Нічого не надсилається, доки ти не натиснеш «Надіслати». Якщо ти нам напишеш, ми отримаємо твою адресу пошти й текст листа та використаємо їх лише для того, щоб прочитати лист і відповісти.

Чого ми не робимо

• Ми не питаємо твоє ім'я, адресу пошти, номер телефона, контакти, фото чи місцезнаходження.
• Ми не відстежуємо тебе в інших застосунках і на сайтах. Ми вимкнули рекламні ідентифікатори, ідентифікатори пристрою, персоналізацію реклами та зв'язки з рекламними мережами.
• Ми не продаємо персональні дані, а ігрова статистика ніколи не використовується для реклами. Google обробляє її лише для того, щоб надати нам статистику.
• У поточній версії немає реклами. Якщо колись з'явиться необов'язкова реклама за винагороду, ця політика до виходу такої версії назве рекламного партнера і те, що він збирає, а реклама в режимі Сімейний режим буде безпечною для дітей і неперсоналізованою.

Покупки

У PlayYourMeal немає вбудованих покупок. Монети заробляються в грі й не мають грошової цінності.

Діти

PlayYourMeal підходить для будь-якого віку. Гравці до 13 років грають у режимі Сімейний режим. Гравці в цьому режимі враховуються в тій самій анонімній статистиці, яка використовується лише для покращення гри й ніколи для реклами. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей. Якщо ти вважаєш, що дитина надіслала нам персональні дані, зв'яжися з нами, і ми їх видалимо.

Цей сайт

Цей сайт не використовує файли cookie та аналітику і не запитує жодної інформації.

Зберігання і видалення

Листи зберігаються лише стільки, скільки потрібно, щоб на них відповісти. Ігрова статистика, пов'язана з випадковим номером застосунку, автоматично видаляється через два місяці; після цього залишаються лише загальні підсумки. Видалення застосунку стирає все, що зберігається на пристрої, включно з випадковим номером.

Зміни

Якщо ця політика зміниться, зміниться й дата вище, а важливі зміни буде показано в грі.

Контакти

Копіювати